隐私政策

墨舜 AI Lab 是 汕头市墨舜科技有限公司 的 AI 应用展示站点，运营地为广东省汕头市。就本站涉及的个人信息处理，该公司是处理者。

本站面向企业与机构访客，不面向未成年人设计，也不会主动向未成年人收集信息。

本页未列出邮寄地址或备案编号——如果你需要正式函件往来，请先通过 ailab@moshuntech.com 联系，我们会提供对应的主体信息。

阅读本站的任何页面都不需要注册、登录或提供任何个人信息。

本版本没有接入任何第三方统计或分析服务，也没有广告追踪代码、社交插件或会话录制工具。我们不知道你是谁，也没有在尝试知道。

站点由托管平台提供服务，托管平台可能按其默认方式记录标准访问日志（IP 地址、时间、请求路径、User-Agent、来源页），用于安全防护与故障排查。我们不用这些日志构建用户画像，也不把它们与表单提交的信息关联。

本站在浏览器中只写入一个值：首页开场动画在同一个标签页里播放过一次之后，会在会话存储（sessionStorage）中留下一个标记，避免重复播放。它保存在你自己的设备上，关闭标签页即消失，不会被上传，也不含任何可识别你的信息。除此之外没有其他本地存储。

“申请体验”表单是本站唯一会主动收集个人信息的地方。它收集下列字段：

• 姓名、公司、职位——用于知道是谁、代表哪家机构、以什么角色提出需求。
• 手机、邮箱——用于回复你。二者都需要填写，以便在其中一个渠道联系不上时仍能回应。
• 微信——选填，仅在你希望通过微信沟通时填写。
• 国家或地区——用于判断时区与适用的服务方式。
• 关注的应用——用于把你的申请转给熟悉该方向的人。
• 申请类型（体验、演示、企业合作、技术交流、渠道或其他）——用于判断该由谁跟进。
• 企业规模、预算区间、预计启动时间——用于判断可行的合作形式与优先级。这三项都是范围选项，不是精确数字。
• 需求描述——你自己填写的内容。请不要在其中填写机密信息或身份证件号码。
• 同意勾选——记录你在提交时确认已阅读本政策。

除以上字段外，提交时还会随记录保存提交时间、你当时使用的界面语言（中文或英文），以及一个随机生成的编号：时间用于排序处理，语言用于以正确的语言回复你，编号用于在需要时定位这条记录。

表单里还有一个对你不可见、也不需要填写的空白字段，用于识别自动提交的机器人。它必须保持为空，任何填入的内容都会被直接丢弃，不会被保存。除此之外没有其他隐藏字段。

这些信息只用于回应你的申请、安排体验或演示，以及随后的商务与技术沟通。我们不会把它们用于无关的群发营销，不会出售、出租或交换给第三方。

这一点值得说清楚，因为它影响你的预期：在这个第一版中，表单提交由一个可配置的适配器处理。站点会先按固定的数据结构校验你填写的内容，然后把它交给部署时配置的目标——可以是邮件通知，也可以是写入内部系统。

生产环境的后端与邮件服务尚未接入。也就是说，此刻通过表单提交的内容不会自动送达任何生产邮箱或客户系统。

因此，如果你的需求需要尽快得到回应，请直接发送邮件到 ailab@moshuntech.com，不要只依赖表单。

当接入完成后，我们会更新本页的日期与这一节的措辞，并在“更新”栏目中说明。

墨玲页面提供可选的麦克风与摄像头开关。两者默认关闭，只有在你主动点击开启、并在浏览器弹出的权限提示中同意之后才会启用。本站不会在你没有操作的情况下请求这些权限。

摄像头：画面不会显示在界面上，不会被读取、保存或上传，也不会离开你的设备。

麦克风：开启期间，浏览器会采集音频、转换为 PCM16，并通过一次性短期令牌建立的加密 WebSocket 发送到 Mo-Voice，用于当前会话的语音识别、回答生成与语音播放。关闭麦克风后音频采集与传输立即停止；离开页面后实时连接关闭。

你可以随时在页面上关掉任一开关；关闭后设备立即被释放。你也可以在浏览器的站点权限设置中撤销授权，撤销后本站无法再请求它们，直到你重新允许。

文字与语音共用同一个 Mo-Voice 实时会话。浏览器只从本站后端取得一次性短期令牌；长期 API Key 与 Secret 不会发送给浏览器。

本站前端不会把音频写入本地存储，本站应用日志也不记录音频或对话正文。Mo-Voice 侧的会话日志与留存策略由服务配置决定，request_id 可能用于排查接口问题。因此，请不要在对话中输入机密或敏感信息。

字体在构建阶段被下载并随站点一同发布，页面在你打开时不会向 Google Fonts 或任何字体 CDN 发起请求。

图片与其他静态资源都由本站自身提供，没有外部素材托管。

本站没有嵌入广告网络、评论系统或第三方客服组件。

站内有指向墨舜科技官网及其他外部站点的链接。点击后你就离开了本站，届时适用对方站点自己的隐私政策，我们不控制它们的内容与数据处理方式。

在生产后端接入之前，表单数据不会进入我们的长期存储；它只存在于部署时配置的适配器目标中。

接入之后，我们按“完成沟通所需的最短时间”保存申请信息。若沟通没有进入合作阶段，通常不超过与你最后一次联系之后的 24 个月；若进入合作，相关记录按合同约定保存。

你可以在任何时间要求我们提前删除，不需要说明理由。

托管平台的访问日志按其默认周期保留，我们不额外备份。

关于你提交给我们的信息，你可以要求：

• 查阅——我们持有的与你相关的内容副本。
• 更正——修改不准确或已过期的信息。
• 删除——移除你的申请记录。
• 撤回同意——不再希望我们保留或使用这些信息。
• 限制或反对——要求我们停止某种特定的处理方式。

请把请求发送到 ailab@moshuntech.com。我们会在收到后 15 个工作日内回复。为避免误删他人的记录，我们可能需要你从提交时使用的邮箱发起请求，或以其他方式确认身份——除此之外不会要求额外的证明材料。

如果你对我们的处理方式有异议，也可以向所在地有管辖权的监管机构投诉。

本站通过 HTTPS 提供，表单内容在传输中加密。提交的数据会按固定的数据结构校验后再被处理，不接受结构外的字段。

我们不在浏览器中保存你的联系方式，也不设置能跨站识别你的标识。

没有任何系统能保证绝对安全。我们能给出的最实际的保障是：收集范围保持在上面列出的字段内，不多收，不留存无用数据。

本站仍在快速演进，接入生产后端、开启新的体验功能都可能改变上面的描述。任何修改都会更新页首的日期。

涉及收集范围或用途的实质性变更，我们会同时在“更新”栏目中说明，而不是悄悄改掉一行字。

关于隐私的任何问题、请求或投诉，请发送邮件至 ailab@moshuntech.com。

我们的工作时间是工作日 9:00 – 18:00，通常在两个工作日内回应。